◆発送についてのご案内◆
ご利用下さり、誠にありがとうございます！
■クリスマスのご注文商品の発送について■
ギフトラッピング指定をいただいた場合は、下記のご注文日までにご注文／ご入金をお済ませください。
ラッピングサービスをご希望の場合は、ご注文が集中し発送までにお時間を頂戴し、配送業者内でも年末の荷物が集中し遅延が発生してしまう可能性がございます為、大変恐れ入りますが、ご容赦の程何卒お願い申し上げます。
通常配送品の12月23日・24日お届けのご注文・入金締切は下記のとおりとなります。
北海道・沖縄・離島地域・・・12/12(金）正午12時までご注文分まで
上記以外の地域・・・12/15(月）正午12時までご注文分まで
※ギフトご希望・・・12/12(金）正午12時までご注文分まで※
■年内のご注文商品の発送について■
≪カード決済・お振込みのお客様≫
12月19日(金）正午12時までにご注文頂きますと年内の商品発送となります。（国内・海外）
支払いがお振込みの場合は12月19日（金）の午前中までにお振込み下さい。
それ以降ですと1月7日より順次発送となります。
変更やキャンセル対応致しかねます為、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
※商品のお届けはご注文状況・交通事情により年明けとなる場合がございますのでご了承下さい。
年内発送の期限日以降並びに12月19日以降のお振込み、のご注文分は年明け1月7日(水）から順次発送となります。
■年末年始のお問合せ窓口について■
12月26日（金）〜1月5日（月）の間お問合せ窓口を休業致します。
ご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い申し上げます。
定休日：土日祝日
※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
2025年も皆様にとって幸せでいっぱいな年になりますように。
■ご注文商品の発送ついて■
出荷目安につきましては土日祝日を除く1-5営業日を予定しております。
お急ぎの場合も、順次発送をさせて頂いております。
一日でも早くお届けできます様スタッフ一丸となり努めております為、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(ギフト・リボンご希望の場合は更にお時間をいただいております。)
※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
※イベントや連休によりご注文が大変集中した場合等は、出荷に遅延が生じる可能性がございますこと、
あらかじめご了承くださいませ。
定休日：土日祝日
※イベントや連休によりご注文が大変集中した場合等は、出荷に遅延が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
◆重要◆
▼誠にお手数ですが、下記をご確認お願い申し上げます。▼
店舗・卸販売・ネットの同時販売の為、お買い上げのタイミングによってご注文商品が売り切れとなる場合がございます。
在庫なしの場合は、改めて御連絡させて頂きます。
また、メーカー取り寄せ商品がある場合には、メールにてお知らせさせて頂きます。
カートに入れられる数量が限定されている商品がございますが、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
※ご予約商品の日時指定は、お受けできない場合がございます。
ご予約商品と一緒にご注文頂きました商品は、全てご予約商品と一緒に発送になります。
別で配送をご希望の場合は、個別でご注文をお願い申し上げます。 上記、何卒ご了承お願い申し上げます。
※海外発送の場合は、全額送料をご負担頂きます。
海外発送のお支払い方法は、”銀行振込み”または”Paypal※海外発送”のみ可能でございます。
※北海道、九州、沖縄県へのお届けについては、お買い上げ金額の合計が5,000円(税別、送料含まない)以上の場合、
送料無料クーポンをご利用の場合、個別に送料無料が設定されている商品の場合でも、
送料無料サービスは適応されません。
ご注文後に自動送信されるご注文確認メールで送料が0円になっている場合でも、
のちほど当店にて送料を加算してご連絡をさせていただきます。
以下のドメインからのメールが受け取れるよう、設定のご確認をお願い申し上げます。
・ドメイン指定されている方
「@lala-nature.net」
・メールアドレス指定をされている方
「nature-ave.@lala-nature.net」
全ての設定を確認、解除設定をしていてもメールが届かない場合は、
ご契約のプロバイダー（キャリア会社）にて制限がかかっている可能性があります。
当店では解除することができないため、ご契約のプロバイダー（キャリア会社）にお問い合わせください。
特に「@docomo.ne.jp」や「@i.softbank.jp」等のメールアドレスは、セキュリティにより届かない場合や警告表示が出てしまう事例が発生しております。
